판매규정
| 기본 제공 파일형식 | PNG PDF JPEG 원하시는 파일 형식 가능 |
|---|---|
| 원본파일 제공 여부 | 제공 |
| 시안개수 | 1개 2개 |
| 저작권 | 상업적 사용가능 |
| 주문 후 필요한 정보 | 최대한 자세히 알려 주실수록 원하시는 결과를 얻으실수 있습니다. 1. 작업물 종류 및 스타일 선택을 선택해주세요. (예: 플랫한 일러스트, 인포그래픽, 아이소매트릭, 캐릭터 등 ) 2. 사용하게될 매체는 무엇인지 말씀해주세요. (포스터, 북커버, 패키지, 웹그래픽 등) 3. 작업 내용 및 컨셉에 대해 알려주세요. (비슷한 종류의 예시 사진, 일러스트를 제시 해주시면서 “이런 스타일에 컬러톤은 이런 톤으로 배경은 이런 이미지로 들어가면 좋겠습니다.” 와 같이 구체적이고 디테일하게 알려 주실수록 원하시는 결과물이 나올 가능성이 높습니다.) 4. 작업물 사이즈/용도/최종파일형식 등을 말씀해주세요. 특별히 없을 경우 A4 기본 사이즈/300dpi 작업으로 해드립니다. (예: A4/개인, 상업/PSD, JPEG, PNG) **AI 파일로 변환은 가능하나 백터 형식 이미지가 사전에 꼭 문의 하세요. 5. 저작권 필요 여부 (완성된 작업은 의뢰하신 매체에만 상업적 사용가능하며, 다른 종류의 상업적 이용은 협의 부탁드립니다.) |
| AS규정 | 수정작업: 전체 그림 면적의 20% 미만인 경우 최대 2회 무료 수정이 가능합니다. 수정 범위가 클 경우 협의하여 추가 비용을 책정하여 진행합니다. |
| 환불규정 | 취소 및 환불 규정 01. 전문가와 의뢰인 간의 상호 협의 후 청약철회가 가능합니다. 02. 전문가의 귀책사유로 디자인작업을 시작하지 않았거나 혹은 이에 준하는 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 03. 전문가가 작업 기간 동안 지정된 서비스를 제공하지 못할 것이 확실한 경우 지급받은 서비스 비용을 일할 계산하여 작업물 개수와 작업 기간 일수만큼 공제하고 잔여 금액을 환불합니다. 04. 서비스 받은 항목을 공제하여 환불하며, 공제 비용은 정가 처리됩니다. 가. 소비자 피해 보상 규정에 의거하여 작업물 원본의 멸실 및 작업 기간 미이행 및 이에 상응하는 전문가 책임으로 인한 피해 발생 시, 전액 환불 나. 시안 작업 진행된 상품 차감 환불 ⓐ. '디자인'에 대한 금액이 서비스 내 별도 기재가 되지 않았거나, 디자인 상품 패키지 내 수정 횟수가 1회(1회 포함) 이상인 서비스 상품의 시안 or 샘플이 제공된 경우 → 구매금액의 10% 환불(디자인 비용이 별도 기재되어 있는 경우, 해당금액 차감 후 환불) ※ 시안 제공 및 수정이 추가로 이뤄진 경우 환불 금액내 수정 횟수에 따라 분할하여 환불. 05. 주문 제작 상품 등 서비스 받은 항목이 없으며, 결제 후 1일 이내 작업이 진행되기 전 시점은 전액 환불 가능. 06. 다만, 환불이 불가능한 서비스에 대한 사실을 표시사항에 포함한 경우에는 의뢰인의 환불요청이 제한될 수 있습니다. 가. 고객의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 재판매가 불가능한 경우(인쇄, 이니셜 각인, 사이즈 맞춤 등) ⓐ. 주문 제작 상품 특성상 제작(인쇄 등) 진행된 경우. ⓑ. 인쇄 색상의 차이 : 모니터의 종류에 따라 색상의 차이가 발생하며,인쇄 시마다 합판 인쇄 방법의 특성상 색상 표현의 오차가 발생함. ⓒ. 디자인 서비스이며 수정 횟수가 존재하지 않았던 상품일 경우 시안 수령 후 환불 불가 |
※ 전자상거래법에 규율된 내용보다 상기 판매규정의 내용이 불리한 경우 전자상거래법 내용이 우선 적용됩니다.
