판매규정
작업 종류 | 원격수리 시스템 설정/구축 최적화 포멧 업데이트 PC 견적 상담 PC 구매 대행 |
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주문 후 필요한 정보 | 연락처 장애 증상 & 사양 출장이 필요한 경우 주소지 |
AS규정 | 가.수정 및 무상수정 진행 규정 1.유지보수 진행 후 3일 안으로 오류사항이 생겨 수정작업을 요청한 경우 이를 수용하여 고객과 일정을 다시 정한 후, 처음 의뢰받았던 수정사항을 추가 비용을 받지 않고 다시 무상으로 수정작업 진행(1회의 한함) 2.단, 작업 중 추가로 작업량이 늘어나거나 의뢰인이 추가작업을 요청하는 경우 서비스와 금액의 대한 상세한 설명 후 이를 진행 나. 기본 환불 규정 1. 작업자와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 작업이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다. ( 소비자보호법 17조 2항의 5조. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당) 다. 전문가 책임 사유 1. 전문가의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우, 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 라. 의뢰인 책임 사유 1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다. 총 작업량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액 총 작업량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액 총 작업량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음 |
환불규정 | - AS가 하나라도 진행된 상태에서는 환불 및 취소가 어렵습니다. 무조건 1:1로 컴퓨터AS가 진행될 예정이라 이점 양해 바랍니다. |
※ 전자상거래법에 규율된 내용보다 상기 판매규정의 내용이 불리한 경우 전자상거래법 내용이 우선 적용됩니다.